Sağlık sisteminin dijitalleşmesiyle birlikte, hastane randevularını internet veya telefon yoluyla almak oldukça kolaylaştı. Ancak randevu alırken dikkat edilmesi gereken bazı önemli noktalar bulunuyor. Bu yazımızda, hem MHRS (Merkezi Hekim Randevu Sistemi) üzerinden hem de doğrudan hastane kanallarından randevu alırken bilmeniz gereken detayları sizlerle paylaşıyoruz.
Hastaneye gitmeden önce randevu almak artık çok kolay. Ancak bu süreçte yapılan basit hatalar hem zaman kaybına hem de sağlık hizmetine erişimde aksamalara neden olabilir. Bu yazımızda, hastane randevusu alırken dikkat edilmesi gereken 10 önemli noktayı sizin için derledik.
1. Doğru Branşı Seçin
Şikayetlerinize göre doğru bölümü seçmek, zaman kaybını önler. Örneğin; mide problemleri için Dahiliye, kalp çarpıntısı için Kardiyoloji tercih edilmelidir.
2. Aile Hekimi ile Başlayın
Bazı durumlarda, önce aile hekiminizden yönlendirme almanız gerekebilir. Bu yönlendirme hem daha hızlı çözüm sağlar hem de sizi doğru uzmana yönlendirir.
3. MHRS Kayıt Bilgilerinizi Güncel Tutun
MHRS sisteminde cep telefonu ve e-posta bilgilerinizin güncel olması, randevu hatırlatmaları almanızı sağlar ve oluşabilecek sorunları önler.
4. Randevu Gününden Önce Onaylayın
Randevunuzun iptal edilmemesi için bazı durumlarda sistem onay ister. E-Devlet veya MHRS mobil uygulaması üzerinden randevunuzu kontrol etmeyi unutmayın.
5. Geç Kalırsanız Randevunuz İptal Olabilir
Polikliniklerde genellikle 10-15 dakikadan fazla gecikmelerde randevular iptal edilir. Zamanında hastanede olmanız çok önemlidir.
6. Randevu Geçmişinizi Takip Edin
Sürekli iptal edilen veya gidilmeyen randevular, sistem tarafından geçici randevu engeli uygulanmasına sebep olabilir.
7. Nüfus Cüzdanınızı ve Gerekli Belgeleri Unutmayın
Hastaneye giderken kimliğinizin yanınızda olması zorunludur. Ek olarak, bazı tahlil veya tetkikler için eski raporlarınızı da götürmeniz gerekebilir.
8. Sağlık Kurumunun Lokasyonunu Önceden Kontrol Edin
Büyük şehirlerde aynı isimli hastaneler birden fazla semtte olabilir. Gitmeniz gereken adresi haritadan kontrol ederek zaman kaybını önleyin.
9. Önceden Hazırlık Gerektiren Tetkikleri Bilin
Kan tahlili gibi bazı işlemler için aç karna olunması gerekir. Randevudan önce hastane bilgilendirmelerini mutlaka okuyun.
10. İptal Etmeyecekseniz Randevuyu Kullanın
MHRS sisteminde diğer vatandaşların da faydalanabilmesi için, kullanamayacağınız randevuları iptal etmeniz önemlidir.
Sağlık hizmetlerinden etkin şekilde yararlanmak için yukarıda sıraladığımız detaylara dikkat etmeniz yeterlidir. MHRS ve benzeri sistemlerin doğru kullanımı, hem size hem de sağlık sistemine büyük fayda sağlar.